Allgemeines

Die offizielle, kostenlose Nova Rock App ist dein Begleiter auf dem Festival – dort kannst du alle Informationen jederzeit abrufen, findest GelĂ€ndeplan und alle Timetables samt Infos zu den Artists. Um nichts zu verpassen, kannst du auch deine Lieblingsband speichern – die App erstellt dir daraus deinen persönlichen Festivalplan und schickt dir rechtzeitig zur Stagetime eine Benachrichtigung. 

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Aufgrund der Registrierkassenpflicht waren auch wir gefordert, die beste gesetzeskonforme Lösung fĂŒr unsere Besucher*innen am Nova Rock zu finden. Deshalb gibt es auf dem Nova Rock kein Bargeld, sondern das Cashlesssystem. Auf den Chip am Festivalband kann man Guthaben aufladen und damit innerhalb des FestivalgelĂ€ndes alles bezahlen. Achtung: Dein Guthaben kannst du dir ausschließlich online rĂŒckerstatten lassen. Eine Barauszahlung vor Ort ist dieses Jahr nicht mehr möglich. 

Information zur Auszahlung der Veranstaltergutscheine laut KuKuSpoSiG:

Ab wann kann ich die Auszahlung meines Veranstaltergutscheins beantragen?

Die Auszahlung eines Veranstaltergutscheins kann frĂŒhestens ab 01.01.2023 (sofern die Veranstaltung erstmalig im Jahr 2020 oder im 1. Halbjahr 2021 hĂ€tte stattfinden sollen) bzw. 01.01.2024 (sofern die Veranstaltung erstmalig im 2. Halbjahr 2021 oder im 1. Halbjahr 2022 hĂ€tte stattfinden sollen) beantragt werden.

Wie kann ich eine Auszahlung meines Veranstaltergutscheins beantragen?

Die Auszahlung erfolgt nicht automatisch, sondern nach Aufforderung des Gutscheininhabers. Wenn Du dir den Wert Deines Veranstaltergutscheins auszahlen lassen möchtest, findest du hier die Links zu unseren Ticketingpartnern:

Die Auszahlung deines Veranstaltergutscheins den du von OETICKET (online per Mail oder direkt in der Vorverkaufstelle) erhalten hast, kannst du hier beantragen:

https://www.oeticket.com/campaign/veranstaltergutschein/

FĂŒr Veranstaltergutscheine die Online ĂŒber www.stadthalle.com; www.wien-ticket.at; www.ticket.at; www.ticket.krone.at oder www.bankaustria.wien-ticket.at ausgestellt wurden gilt:

Meldet Euch mit Eurem bestehenden Kundenkonto auf der jeweiligen Website an und beantragt eure Auszahlung. Hier findet ihr Euren Login Button:

Veranstaltergutscheine, die an der Kassa der Wiener Stadthalle, oder einem TicketbĂŒro des Vertriebsnetzes von Wien-Ticket ausgestellt wurden:

Wende Dich bitte an jene Verkaufsstelle, bei der Du Deine Gutscheine erhalten hast. FĂŒr etwaige RĂŒckfragen melde Dich bitte unter kundenservice@wien-ticket.at. FĂŒr die Bearbeitung Deines Anliegens vermerke bitte die am Gutschein aufgedruckte Gutscheinnummer.

Veranstaltergutscheine, die von Hofer ausgestellt wurden, hier der Link zur Auszahlung:

https://www.barracudamusic.at/wertgutschein-auszahlung/

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Solltest Du Fragen zu deinem Veranstaltergutschein haben, wende Dich bitte an office@barracudamusic.at. FĂŒr deine Anfrage bitte die Gutscheinnummer und den Ticketingpartner angeben, oder am besten einen Scan/Foto des Gutscheins mitschicken.

Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Werktagen.

Alle Nova Rock Besucher:innen, die wĂ€hrend des Nova Rocks mit offiziellem FestivalbĂ€ndchen in die St. Martins Therme kommen, erhalten 10% SonderermĂ€ĂŸigung auf den Tagesthermeneintritt.

Alle weiteren Infos zur St. Martins Therme findet ihr HIER.

Alle Nova Rock Besucher*innen, die zwischen 7. und 10. Juni 2023 mit offiziellem FestivalbĂ€ndchen nach Podersdorf am See kommen, erhalten einen ermĂ€ĂŸigten Tageseintritt von € 5,-- ins PODOBEACH Strandbad. Alle weiteren Infos zum PODOBEACH findet ihr hier: www.podobeach.at

ERSTE HILFE / ROTES KREUZ: Gibt es sowohl am Campingplatz, am Caravanplatz, als auch im KerngelÀnde bei der BLUE und RED STAGE.

GESUNDHEITSTIPPS:

Das Rote Kreuz wird tĂ€glich mit ĂŒber 100 SanitĂ€ter*innen und NotĂ€rzt*innen aus verschiedenen BundeslĂ€ndern im Einsatz sein. SanitĂ€tshilfestellen am Campingplatz sowie die Einsatzleitung und mehrere Rettungsfahrzeuge sind rund um die Uhr besetzt, zwei weitere Rotkreuz-Stationen bei der BLUE und RED STAGE jeweils wĂ€hrend der BĂŒhnenzeiten.

Hier einige nĂŒtzliche Festivaltipps, die dir einen Besuch beim Roten Kreuz ersparen können:

DIE RICHTIGE KLEIDUNG:

  • Sonnenschutz - eine Kappe schĂŒtzt vor einem Sonnenstich, Sonnencreme vor einem schmerzhaften Sonnenbrand
  • Regenschutz - das Wetter kann schnell umschlagen
  • Warme Kleidung - in der Nacht kann es kalt werden
  • Festes Schuhwerk - das GelĂ€nde besteht aus Wiesenland und ist daher nicht eben, jedes Jahr mĂŒssen wir relativ viele Knöchelverletzungen versorgen

SCHÜTZE DEINEN KÖRPER:

  • Ausreichend nicht-alkoholische FlĂŒssigkeit trinken - zwei bis drei Liter Wasser am Tag wĂ€ren optimal (es gibt ĂŒbrigens kostenlose Trinkwasserstellen!)
  • Ruhepausen einlegen - ein Festival ist anstrengend, ĂŒberfordere deinen Körper nicht
  • Gehörschutz tragen - beim Aufenthalt vor der BĂŒhne oder vor den Boxenanlagen, um GehörschĂ€den vorzubeugen (solchen Ohrenschutz gibt es kostenlos an mehreren Stellen am GelĂ€nde!)
  • Verschriebene Medikamente und Kopfschmerztabletten nicht vergessen
  • Ein kleines Erste-Hilfe-PĂ€ckchen mit Pflasterstrips, Pinzette etc. sollte in deiner CampingausrĂŒstung enthalten sein, damit kleinere Verletzungen auch selbst vor Ort versorgt werden können
  • Bitte bedenke, dass VerhĂŒtungsmittel sowie „die Pille danach“ vom Roten Kreuz nicht ausgegeben werden!

Sollten dir von unseren NotĂ€rzt*innen Medikamente verschrieben werden, hast du die Möglichkeit, diese bei uns zu bestellen. Unser MED-Shuttle fĂ€hrt tĂ€glich und besorgt diese dann fĂŒr dich. Es sind lediglich die RezeptgebĂŒhr und ein Unkostenbeitrag im Vorhinein zu entrichten.

Mitgebrachte Medikamente, die gekĂŒhlt gelagert werden mĂŒssen, können bei der Rotkreuz-Station am Campingplatz abgegeben werden. Dort werden sie in einem MedikamentenkĂŒhlschrank von uns in Verwahrung genommen.

Solltest du die Hilfe des Roten Kreuzes benötigen, zögere nicht, sie in Anspruch zu nehmen – das Rote Kreuz ist gerne fĂŒr dich da!

Hausordnung Nova Rock Festival 2023 

  • Mit dem Betreten des FestivalgelĂ€nde wird die Hausordnung vorbehaltlos akzeptiert.
  • FĂŒr SchĂ€den, Verletzungen und Diebstahl am Campingplatz wird keine Haftung ĂŒbernommen! Parken auf eigene Gefahr, es gilt die StVO. Es dĂŒrfen nur zugelassene KFZ am GelĂ€nde einfahren und parken.
  • Den Anweisungen des Sicherheitspersonals ist unbedingt Folge zu leisten.
  • Das Campen & der Zutritt sind nur mit gĂŒltigem Nova Rock Ticket möglich.
  • Kinder erhalten bis zum Alter von 8 Jahren keinen Einlass!
  • Camping ist sowohl bei FestivalpĂ€ssen als auch bei Tageskarten im Ticket inkludiert.
  • Das Campieren ist nur innerhalb der dafĂŒr vorgesehenen FlĂ€chen erlaubt.
  • Bitte haltet Verkehrs-, Rettungs- und Fluchtwege sowie abgesperrte Wege frei.
  • Grillen: In der Grill & Chill Area habt ihr die Möglichkeit, Mitgebrachtes aber auch vor Ort kaufbare Grillware auf den zur VerfĂŒgung gestellten Grillern zuzubereiten. Offenes Feuer ist außerhalb der  Grill & Chill Area verboten und daher bitten wir euch, keine eigenen Griller mitzunehmen. 
  • Partyzelte: Das Aufstellen von Partyzelten ist aus SicherheitsgrĂŒnden, PlatzgrĂŒnden und UmweltgrĂŒnden nicht empfohlen. Falls ihr dennoch eines mitbringt, achtet bitte darauf, dass dieses von mehreren Festivalbesucher*innen genutzt wird und mindestens 50% des Schlafzeltes bedeckt.
  • Zelte: bitte nehmt eure Zelte nach dem Festival mit und verwendet sie wieder - das entlastet die Umwelt und spart euch Geld!
  • Sauberkeit: Bitte helft die Umwelt zu schĂŒtzen und haltet euren Campingplatz sauber!
  • WindrĂ€der: Aus SicherheitsgrĂŒnden wird gebeten, sich von den WindrĂ€dern ausdrĂŒcklich fernzuhalten!

Die Infostelle / Lost & Found ist beim Übergang vom Campingplatz zum Partybereich rechts neben den Schleusen. Hier findest du alle festivalrelevanten Informationen und auch AuskĂŒnfte zu Zug- und BusfahrplĂ€nen. Die Infostelle ist auch vom Campingplatz aus erreichbar. Außerdem gibt es beim Infostand bei Schlechtwetter Regenponchos.

Nach dem Festival liegen gefundene GegenstÀnde am Gemeindeamt Nickelsdorf auf. 

E-Mail: fundamt@nickelsdorf.at

Telefon: +43 (0) 21 46 / 22 01

Homepage: https://www.nickelsdorf.gv.at/ 

Wir möchten darauf hinweisen, dass der Eintritt fĂŒr Kinder erst ab 8 Jahren gestattet ist. Es gilt das burgenlĂ€ndische Jugendschutzgesetz in seiner letzten Fassung. Das Sicherheitspersonal ist zur Einhaltung aufgefordert. Kinder bezahlen den vollen Preis.

Um auch Menschen mit Behinderung ein möglichst stressfreies Festival bieten zu können, bitten wir folgende Punkte zu beachten:

  • Eigene Tickets fĂŒr Menschen mit Behinderungen sind via Oeticket Hotline unter 01 96096 202 oder per Mail an rollstuhlinfo@oeticket.com erhĂ€ltlich.
  • FĂŒr Menschen mit Behinderungen steht ein gekennzeichneter Parkplatz zur VerfĂŒgung. Dieser befindet sich auf der FlĂ€che des VIP Parkplatzes.
  • Ebenfalls steht ein eigenes Campingareal mit adaptierten WCs zur VerfĂŒgung. Campen ist dort nur mit entsprechender Eintrittskarte fĂŒr Menschen mit Behinderung plus einer Begleitperson gestattet. Beim nahegelegenen Caravan 1 SanitĂ€rcamp stehen entsprechende WC- & Dusch-Container zur VerfĂŒgung. Ein weiterer Container steht beim großen SanitĂ€rcamp des Campingplatzes zur VerfĂŒgung.
  • Bei beiden BĂŒhnen (BLUE und RED STAGE) befindet sich ein Podest fĂŒr Menschen mit Behinderung. Das Betreten ist fĂŒr Menschen mit Behinderung mit entsprechender Eintrittskarte plus einer Begleitperson gestattet.
  • Auf dem gesamten FestivalgelĂ€nde befinden sich Securitypersonal und RettungskrĂ€fte. Diese sind jederzeit zur sofortigen Hilfeleistung angehalten.

Bitte helft mit, die Umwelt zu schĂŒtzen und haltet euren Campingplatz sauber!

Der MĂŒllpfand betrĂ€gt € 15,- (vor Ort in bar zu bezahlen) davon werden euch € 7,50 auf euer Cashless Band zurĂŒck gebucht, wenn ihr einen mindestens halbvollen MĂŒllsack inklusive Beleg bei den Abgabestellen zurĂŒck bringt. 

Die dafĂŒr vorgesehenen Abgabestellen sind DO 12:00 Uhr bis SO 12:00 Uhr durchgehend geöffnet.

Wer ein Zelt oder einen Rucksack dabei hat, gilt ungeachtet des Tickets als Camper*in, d.h. es wird MĂŒllsackpfand eingehoben. Keine RĂŒckgabe ohne Pfandbon möglich!

Green Camping, Zelthotel, Glamping

Alle Green Camper*innen, Glamper*innen und Zelthotelnutzer*innen sind vom MĂŒllpfand und MĂŒllbeitrag ausgenommen.

Tageskarten

  • fĂŒr jene Tageskarten-Besitzer*innen, die an dem Tag einchecken möchten, fĂŒr den ihr Ticket gilt (z.B. Samstag Tagesticket, Check In am Samstag), und Camping Equipment mitbringen: € 15,- MĂŒllpfand & MĂŒllbeitrag sind zu bezahlen.
  • fĂŒr jene Tageskarten-Besitzer*innen, die an dem Tag einchecken möchten, fĂŒr den ihr Ticket gilt (z.B. Samstag Tagesticket, Check In am Samstag), und kein Camping Equipment mitbringen: € 15,- MĂŒllpfand & MĂŒllbeitrag sind nicht zu bezahlen.

Danke fĂŒr euer VerstĂ€ndnis!

Bei dem Kauf eines VIP Tickets sind folgende Leistungen inkludiert:

  • Zutritt zu den TribĂŒnen bei den Stages und des VIP Bereiches
  • Eigener Parkplatz
  • Eigener Campingplatz

  • Feuerwehr: (+43) 122
  • Polizei: (+43) 133
  • Rettung: (+43) 144

Die OrdnungskrÀfte sollen sofort informiert werden, wenn irgendwo ein Feuer ausbricht, selbst wenn es scheinbar schon unter Kontrolle, oder gelöscht zu sein scheint.

Bei beiden großen BĂŒhnen, am Camping- sowie am Caravanplatz gibt es je eine Station mit geschulten SanitĂ€terInnen.

FĂŒr SchĂ€den, Verletzungen und Diebstahl am gesamten FestivalgelĂ€nde (Park-, Camping- und Caravanplatz, sowie am KerngelĂ€nde, etc.) wird keine Haftung ĂŒbernommen!

Wie bei jeder Open Air Veranstaltung können wir das Wetter nicht beeinflussen. Sollte es zu Unwetterwarnungen und einer RÀumung des GelÀndes kommen, bitten wir euch diese Schritte zu befolgen:

  • Ruhe bewahren: Oft kĂŒndigen sich Gewitter bereits einige Zeit im Voraus an, sodass genĂŒgend Zeit ist, sich in Ruhe in Sicherheit zu bringen. Tritt ein Unwetter jedoch plötzlich auf, gilt ebenfalls ruhig zu bleiben, Fluchtwege zu nutzen und den Anweisungen des Security-Personals zu folgen.
  • BĂŒhnen und ZĂ€une meiden: Auf weitlĂ€ufigen und flachen Arealen, heben sich die dort aufgebauten BĂŒhnen, SperrzĂ€une und andere erhöhte (metallische) Bauten aufgrund ihrer Höhe stark vom Rest ihrer Umgebung ab und ziehen Blitze verstĂ€rkt an. Daher ist es ratsam, diese Orte bei Gewitter weitrĂ€umig zu meiden – insbesondere, da Blitze nicht nur an der Einschlagstelle, sondern auch in ihrer Umgebung SchĂ€den anrichten können. Dies gilt vor allem auch fĂŒr BĂ€ume, die fĂ€lschlicherweise hĂ€ufig von Besucher*innen als Zufluchtsort aufgesucht werden.
  • Schutz im Auto suchen: Wer kann, der sollte bei einem Gewitter das FestivalgelĂ€nde verlassen und Schutz im geschlossenen Auto oder Wohnwagen suchen. Der Grund: Die Fahrzeuge bilden einen Faraday‘schen KĂ€fig, der den Blitz im Falle eines Einschlags in die Erde ableitet und somit die Insass*innen schĂŒtzt. Bietet freie PlĂ€tze anderen FestivalgĂ€sten an und signalisiert freie PlĂ€tze durch Einschalten der Warnblinkanlage.
  • In der Hocke verharren: Wer es nicht mehr rechtzeitig zum Auto schafft und das Gewitter auf einer freien FlĂ€che abwarten muss, sollte in die Hocke gehen und sich klein machen, die FĂŒĂŸe nebeneinander stellen und mit den Armen den Körper umfassen. Durch diese Haltung ist die AngriffsflĂ€che fĂŒr Blitze möglichst gering.

Solltet ihr auf dem FestivalgelÀnde mit inakzeptablem, intolerantem Verhalten konfrontiert werden, könnt ihr das umgehend einem Team von speziell geschultem Security Personal melden. Dieses Team ist eigens gekennzeichnet, kann aber auch sofort von allen anderen Security und Gastro-MitarbeiterInnen verstÀndigt werden.

Angelshot

Du fĂŒhlst dich bedroht, belĂ€stigt oder einfach unwohl? Direkt an der Bar kannst du auch einen Angel Shot bestellen, unser geschultes Gastropersonal wird dir sofort helfen oder in ErnstfĂ€llen weitere Hilfe verstĂ€ndigen.

Du erreichst auch jederzeit Hilfe ĂŒber die Notruf-Hotline: +43 664 11 20 543

Bei Open Air-Veranstaltungen kann es aufgrund der Witterung zu unerwarteten Maßnahmen kommen (Unterbrechung der Darbietungen, Bereichsevakuierung, ZeltrĂ€umungen...). Diese Maßnahmen werden durch Lautsprecherdurchsagen und durch den Sicherheitsdienst, allenfalls auch online angekĂŒndigt. Den Anordnungen des Sicherheitsdienstes ist (auch) in diesem Fall unwidersprochen Folge zu leisten!

 

Da sich das Nova Rock GelĂ€nde in unmittelbarer NĂ€he der Staatsgrenze zu Ungarn befindet, möchten wir darauf hinweisen, dass wir vom Betreten des ungarischen Staatsgebietes deutlich abraten. Das Betreten des ungarischen Staatsgebietes ist auch nur durch MitfĂŒhren eines gĂŒltigen Reisepasses oder Personalausweises erlaubt. Nach Betreten des ungarischen Staatsgebietes unterliegt man sofort dem ungarischen Recht.

  • Das Campen außerhalb der vorgesehenen FlĂ€chen und auf Wegen ist strengstens verboten
  • Kinder erhalten bis zum Alter von 8 Jahren keinen Einlass!
  • Gaskartuschen 
  • Gasflaschen 
  • Diverse brennbare FlĂŒssigkeiten
  • Offenes Feuer (gegrillt werden kann in der Grill & Chill Area)
  • Jegliche Art von KochgerĂ€ten und Griller 
  • SperrmĂŒll (Sofas, Couchen, Sperrholz, etc. dĂŒrfen nicht auf das GelĂ€nde mitgenommen werden)
  • Das Graben von Löchern ist strengstens untersagt
  • Bierkisten, Biertische, BĂ€nke sowie sperrige GegenstĂ€nde
  • FahrrĂ€der, Mopeds
  • Waffen oder waffenĂ€hnliche GegenstĂ€nde, Feuerwerkskörper jeglicher Art
  • Haustiere jeglicher Art
  • Selfiesticks sind im KerngelĂ€nde verboten
  • EinschlĂ€gige Fahnen / Banner mit rechtsradikalem Hintergrund 

Alle Verbote und weitere wichtige Infos findet ihr in unserer

Hausordnung NR 23

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